사회책임경영 전략 | 주요 지표 | 단위 | 2013 | 2014 | 2015 | |
---|---|---|---|---|---|---|
고객중심경영 및 정보보호를 통한 고객가치 창출 |
금융소비자보호 교육 참여 직원 | 명 | - | 19,950 | 19,142 | |
인재 육성 및 일하기 좋은 기업문화 구축 | 1인당 교육비용 | 백만원 | 1.70 | 1.38 | 0.85 | |
1인당 교육시간 | 시간 | 144.2 | 110.0 | 137.5 | ||
신규채용인원 | 남성 | 명 | 330 | 257 | 518 | |
여성 | 명 | 327 | 407 | 443 | ||
이직인원 | 남성 | 명 | 175 | 165 | 151 | |
여성 | 명 | 160 | 171 | 145 | ||
스트레스 자가진단 참여 직원 | 명 | 7,500 | 9,503 | 8,324 | ||
사회공헌 활동을 통한 지역사회 발전 기여 |
사회공헌 투자금액 | 십억원 | 78.8 | 61.4 | 81.1 | |
임직원 자원봉사 인원 | 명 | 67,027 | 71,444 | 68,393 | ||
임직원 자원봉사 시간 | 시간 | 240,400 | 261,263 | 259,519 | ||
금융소외계층에 대한 금융접근성 확대 |
미소금융(누적) | 십억원 | 61 | 84 | 103 | |
새희망홀씨대출 | 십억원 | 321 | 354 | 369 | ||
가계부채 힐링 프로그램 | 십억원 | 350 | 437 | 514 | ||
연체대금 상환 사용포인트 | 십억원 | - | 8 | 11 | ||
미지급보험금 찾아주기 | 십억원 | 61 | 41 | 59 | ||
기술형 창업지원 대출 | 십억원 | 202 | 1,040 | 1,346 | ||
기업 성공 프로그램 | 십억원 | 291 | 219 | 414 | ||
신한희망사랑보험 계약 체결액 | 십억원 | 0.32 | 0.28 | 0.24 | ||
금융경제교육 인원 | 명 | 97,942 | 117,272 | 135,983 | ||
협력회사 상생 추구 및 CSR 활동 지원 |
행동규범 자가진단 시행 협력회사 수 | 개 | - | 271 | 376 | |
지속가능경영 진단 및 지원 참여 협력회사 수 | 개 | - | - | 32 | ||
거래만족도 조사 대상 협력회사 수 | 개 | 448 | 684 | 578 | ||
거래만족도 점수 | % | 86 | 83 | 86 | ||
친환경 상품·서비스 개발 | GREEN+적금 잔액 | 백만원 | - | 368,604 | 384,462 | |
신녹색기업대출 잔액 | 백만원 | 445,484 | 339,917 | 201,563 | ||
그린愛너지팩토링 잔액 | 백만원 | 12,664 | 11,583 | 8,183 | ||
그린리모델링이차보전대출 잔액 | 백만원 | - | 4,548 | 13,636 | ||
경차사랑 유류세 환급카드 발급건수 | 매 | - | 14,679 | 63,046 | ||
자원의 효율적 이용 및 환경영향 감축 |
직간접 온실가스 배출량 | tCO2eq | 105,973 | 103,472 | 100,057 | |
복사지 사용량 | ton | 995.3 | 812.9 | 933.6 | ||
환경투자금액 | 십억원 | 3 | 7 | 6 |