신한금융그룹은 지속가능경영(Sustainable Management) 환경 변화에 주도적으로 대응해 나감으로써 고객과 사회, 주주의 중장기적 가치 제고에 기여하고자 ‘2020 CSR 전략’을 수립했다. 이 전략은 책임 있는 성장(Responsible Growth)과 사회적 동반관계 형성(Social Partnerships), 미래를 향한 투자(Invest in Our Future)를 3대 지향점으로 설정하고, 상품과 서비스, 경영 전반에 걸친 6대 핵심전략을 제시하고 있습니다. 이와 함께 핵심전략을 성공적으로 이행하기 위해 전략지표에 대한 연 단위 달성목표를 설정하고 이를 그룹사 평가에 반영하는 한편, 매년 이행현황을 모니터링 하고 있습니다.