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주요 비즈니스

[신한은행] 어려울 때 힘이 되는 신한은행 상생금융, 2025년 지원 방안은?
2025.08.27

신한은행은 불확실한 경제 환경 속에서 어려움을 겪는 개인, 소상공인, 중소기업 고객을 돕기 위해
'신한 상생금융' 종합 지원 방안을 시행하고 있다. 이는 단순한 금융 상품 판매를 넘어, 금리 인하,
수수료 면제, 맞춤형 채무조정 등 실질적인 금융 지원을 통해 고객의 재기를 돕고 기업 시민으로서
사회적 책임을 다하기 위함이다.

1. 시행 배경
최근 금리 부담과 경기 침체가 장기화되면서 서민과 기업의 어려움이 가중되고 있다. 이에 금융기관이
단순 자금 공급자를 넘어 사회 안전망의 핵심적인 역할을 수행해야 한다는 사회적 요구가 커졌다.
'신한 상생금융'은 이러한 시대적 요구에 부응하여, 금융 취약계층부터 중소기업까지 폭넓은 고객층의
금융 애로를 실질적으로 해소하고 지역사회와 동반 성장하는 것을 목표로 시행되었다.

2. 주요 프로그램 및 혜택
'신한 상생금융'은 고객의 상황과 유형에 맞춰 체계적이고 다각적인 지원책을 제공한다.
-금리 인하 지원:
  청년층의 주거비용 부담을 덜어주고, 새희망홀씨 등 서민금융 상품의 금리를 인하하여 금융 비용 부담을
  직접적으로 줄여준다. 또한, 경기 침체로 어려움을 겪는 소상공인과 중소기업을 대상으로 다양한 금리 인하
  프로그램을 운영하여 폭넓은 금융 혜택을 제공한다.
-수수료 면제:
  고령층과 취약계층을 중심으로 전자금융, ATM 이용, 송금 수수료 등 생활 속 금융 비용을 면제하여
  금융거래 부담을 완화한다.
-청년 및 저출생 극복 지원:
  미래 세대인 청년의 자산 형성을 돕고, 저출생 문제 극복에 동참하기 위해 우대금리 혜택을 적용한
  다양한 예·적금 상품을 지원한다.
-맞춤형 채무조정:
  '신용대출 119', '주담대 프리워크아웃' 등 채무조정 프로그램을 통해 실직, 소득 급감 등으로 일시적인
  유동성 위기를 겪는 고객에게 재기의 발판을 마련해준다.
-소상공인 맞춤 지원:
  배달앱 '땡겨요'와 연계한 '상생가게' 사업을 통해 지역사회 나눔을 실천하는 소상공인에게 지원금을
  제공하고, 담보가 부족한 영세 소상공인을 위해 신용보증재단과 협약하여 사업운영자금을 지원하는 등
  소상공인 특화 프로그램을 운영한다.

3. 주요 특징 및 성과
'신한 상생금융'은 단기적인 지원을 넘어 고객의 재무 건전성 회복과 경제 활성화에 기여하며 긍정적인
선순환 구조를 만들고 있다. 가계대출 보유 고객의 금융부담 완화를 위해 금리가 두 자릿수 이상인 모든
기존 가계대출의 금리를 한 자릿수로 인하하고, 서민 신용대출 신규 시 금리를 조건없이 1%p 인하하는
‘헬프업&밸류업(Help-up&Value-up)’ 상생금융 프로젝트를 시행하고 있다.
또한 소상공인을 위한 '노란우산 상생지원 패키지'는 금융감독원의 상생·협력 우수사례로 선정되기도 했다.
이러한 노력은 신한은행이 고객의 신뢰를 바탕으로 2025년 상반기 ‘리딩뱅크’ 자리를 수성하는
재무적 성과로도 이어지고 있다.

4. 전문가 코멘트
정상혁 신한은행장은 2025년 7월 창립 43주년 기념식에서 "상생금융이 곧 고객의 진심과 통하는 길"이라고
강조하며 고객 중심 경영 의지를 밝혔다. 신한은행 관계자는 “상생금융은 단순히 금리를 낮추는 지원을 넘어,
고객의 생활과 생업이 다시 궤도에 오를 수 있도록 돕는 ‘재기의 발판’ 역할을 하고 있다”며,
“기업 시민으로서 금융을 통한 사회적 책임을 다하고, 고객과 사회, 은행 모두의 가치가 높아지는
상생의 선순환을 이루기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
  Q. 신한은행 상생금융 지원 대상은 누구인가요?
  A. 금리 상승이나 경기 침체로 어려움을 겪는 개인, 청년, 소상공인, 중소기업 등 폭넓은 고객층을 대상으로
       하며, 프로그램별로 구체적인 지원 대상에 차이가 있을 수 있습니다.

  Q. 소상공인으로서 받을 수 있는 주요 혜택은 무엇인가요?
  A. 저금리 대출, 신용보증재단 협약보증대출, 매출채권보험료 지원, 배달앱 '땡겨요' 연계 지원 및 소상공인
       컨설팅 등 다양한 맞춤형 금융 및 비금융 지원을 받을 수 있습니다.

  Q. 상생금융 프로그램 신청은 어떻게 하나요?
  A. 신한은행 영업점 또는 신한 SOL뱅크 앱을 통해 프로그램별 지원 조건과 신청 방법을 확인할 수 있습니다.
       자세한 내용은 신한은행 공식 채널을 통해 문의하시기 바랍니다.