2026년 소비 트렌드 키워드 WISE UP: 신한카드가 제시하는 6가지 키워드 Part1

신한카드 AX연구소는 2026년 소비 트렌드의 대표 키워드로 'WISE UP'을 선정했습니다. 이는 '변화의 본질을 파악하고 지혜롭고 현명하게 대응하고 대처해가는 한 해'라는 의미를 담고 있습니다. AI 기술이 일상을 편리하게 만들었지만 선택의 폭이 넓어지면서 고민도 깊어지는 시대, 소비자들은 더욱 전략적이고 지혜로운 소비 방식을 추구하고 있습니다.

 

1. 프라이스 옵티마이징: 전략적 소비의 시대

 

가격력을 최우선으로 하는 '평타 소비'

고물가 지속으로 소비자들은 소비를 줄이기보다 대체 브랜드를 찾고 최적의 타이밍을 노리는 전략적 소비를 실천하고 있습니다. 2024년 대비 2025년 1~10월 기준 백화점, 명품플랫폼 등의 유통 몰 이용은 감소한 반면, 오프라인 뷰티 아울렛 이용은 5055% 증가하는 등 저렴한 가격에 제공하는 브랜드 이용은 크게 증가했습니다.

아모레퍼시픽은 다이소 전용 브랜드 'MIMO'를 출시했고, 이마트는 5천원 이하 상품 브랜드 '5K Price'를 출시하는 등 주요 기업들이 가격 경쟁력 강화에 나서고 있습니다.

 

최적 타이밍·혜택 극대화 기반의 '전략 소비' 

보다 전략적이고 계획적으로 소비하는 사람들도 늘어나고 있습니다. 혜택 극대화를 위해 특정 시간, 날짜, 시즌을 기다리며 소비를 계획하기도 하고, 마트 할인 알림 앱, 멤버십, 정부 바우처를 적극 활용하며 고정비를 최소화하며 현명한 소비 전략가로 거듭나는 중입니다.

H&B 스토어 A사의 경우, 정기 세일 기간 동안 이용 건수가 83~153% 급증하는 반면, 세일 전후 주차에는 45~66% 감소하는 소비 집중화 현상이 뚜렷하게 나타났습니다. 그저 아끼고 줄이는 것이 아닌 대체품을 찾고 치밀하게 계획해 소비 만족을 극대화하는 방식이 나타나고 있는 것입니다.

 

 

2. 에이전트 애즈 미: AI가 나의 대리인이 되는 시대

 

AI로 강화하는 MULTI CORE

AI는 더 이상 단순 도구가 아닙니다. 2024년 대비 2025년 1~10월 기준 AI 서비스를 2개 이상 이용하는 고객이 188% 증가하며, AI를 다층적으로 활용하는 'MULTI CORE' 현상이 확산되고 있습니다.

AI 인플루언서가 인기를 끌며 AI를 활용한 페르소나 제작이 새로운 소통 방식으로 자리 잡고 있습니다. '정서불안 김햄찌'처럼 AI로 창작한 캐릭터가 대중의 공감을 얻으며 열광을 얻고 있는 사례가 늘어나는 중입니다.

 

AI로 현명한 소비 Cart-to-Capital AI

돈을 쓰고 모으는 영역에서도 AI가 활발히 활용중입니다. 온라인 피팅 서비스 Doji와 같은 AI 쇼핑 플랫폼이 등장했고, 금융 영역에서도 변화가 일어나고 있습니다. Oliver Wyman Forum의 글로벌 조사에 따르면, 전체 응답자의 86%가 AI를 재무 계획 및 자문에 활용하는 데 관심을 보였으며, Z세대는 92%로 더욱 높았습니다. AI가 개인의 에이전트로서 개인의 역량과 세계를 확장시키는 시대, 인간과 AI의 순조로운 공진화는 어디까지 확장할 수 있을까요?

 

 

3. 뇌향형 소비: 깊이와 교양의 회귀

 

나만의 속도와 깊이를 되찾는 Neural Reboot 

숏폼과 배속 시청이 일상화되면서, 사람들은 역설적으로 깊이 있는 경험을 갈망하고 있습니다. 필사책이 베스트셀러에 오르고, 글을 쓰는 행위에 집중할 수 있도록 만들어진 목적형 테마 카페인 라이팅 카페 이용액은 전년 대비 71% 증가했습니다. 텍스트를 천천히 더 깊게 마주하는 활동이 현대인의 뇌와 정서를 회복시키는 취미로 떠오르고 있습니다.

 

교양에 몰입하는 New Humanity

교양과 관련된 소비도 달라지고 있습니다. 클래식 공연 티켓 판매는 4년 전 대비 10배 이상 증가했으며, 음악 감상실과 음반 판매점 이용 연령대가 다양화되고 있습니다. 유튜브 채널 '클래식 좀 들어라'는 2023년 7천 명에서 2025년 12만 명으로, '민음사TV'는 2022년 10만 명에서 2025년 35만 명으로 구독자가 급증했습니다. 과잉 자극에서 한 걸음 물러나 사유의 밀도, 지식의 깊이, 내면의 교양을 되찾는 방식으로 소비자들이 움직이고 있습니다.

 

핵심 Q&A

Q1. 2026년 소비 전략 트렌드의 핵심은 무엇인가요?

2026년 소비 전략의 핵심은 전략적이고 최적화된 '프라이스 옵티마이징' 소비입니다. 단순히 소비를 줄이기보다 대체 브랜드를 찾고, 세일 등 최적의 타이밍을 노리며, 혜택을 극대화하는 방식으로 소비합니다. 신한카드 데이터에 따르면 H&B 스토어의 경우 세일 기간 이용이 148~153% 급증하는 소비 집중화 현상이 나타났습니다. (출처: 신한카드 AX연구소, 2023~2025년 H&B스토어 이용 데이터 분석)

Q2. 2026년 AI 활용 트렌드는 무엇인가요?

단순한 도구를 넘어 개인의 대리인 역할을 하는 '에이전트 애즈 미' 트렌드가 핵심입니다. AI 서비스를 2개 이상 이용하는 고객이 188% 증가했으며, AI는 쇼핑, 금융, 창작 등 생활 전반에서 개인 역량을 확장하는 도구로 활용되고 있습니다. 특히 Z세대의 92%가 AI를 재무 자문에 활용하는 데 관심을 보이고 있습니다. (출처: Oliver Wyman Forum 글로벌 조사)

Q3. 2026 디지털 소비 트렌드는 무엇일까요?

디지털 과잉 자극에 대한 반작용으로 '뇌향형 소비'가 주목받습니다. 필사, 라이팅 카페, 클래식 감상 등 속도를 내려놓고 깊이 있는 경험을 추구하는 소비가 증가합니다. 라이팅 카페 이용액은 71% 급증했고, 클래식 공연 이용은 63% 증가했습니다. 이는 뇌 건강과 정서 회복을 위한 소비 트렌드로 해석됩니다. (출처: 신한카드 AX연구소, 2024~2025년 라이팅 카페 및 클래식 공연 이용 데이터 분석)

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