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중대성 평가

이중 중대성 평가

신한금융그룹은 체계적이고 시의성 있게 ESG(환경, 사회, 거버넌스) 이슈를 식별 및 관리하고, 이를 이해관계자들과 투명하게 소통하기 위해 매년 중대성 평가를 실시하고 있습니다.

중대성 평가는 글로벌 지속가능경영 보고 가이드라인인 GRI(Global Reporting Initiative) Standards의 ‘Materiality’ 원칙과 이중 중대성의 개념을 적용하여 진행하였습니다.
신한금융그룹은 중대성 평가를 통하여 도출된 핵심 이슈를 그룹의 3대 전략방향인 친환경, 상생, 신뢰 영역으로 구분하고, 관련 활동과 성과에 대한 정보를 충실히 공개하고자 노력하였습니다.

이중 중대성의 개념

이중 중대성은 기업 재무 상태에 영향을 미치는 외부의 지속가능성 관련 환경•사회적 요인과 더불어 기업의 경영활동이 외부에 미치는 영향, 즉 내부적 관점과 외부적 관점을 모두 고려하여야 한다는 개념입니다. 이를 통해 기업은 이해관계자의 우려 사항과 기대를 명확히 이해하고, 이를 경영 전략에 반영함으로써 비즈니스 성과 개선을 기대할 수 있으며, 동시에 기업 활동 전반에 걸쳐 환경•사회적 가치를 보다 긴밀히 반영할 수 있습니다. 지속가능경영의 확산과 고도화 추세와 함께 이중 중대성 평가 도입에 대한 주요 기관들의 움직임이 활발해지고 있으며, 유럽연합(EU)¹, 세계경제포럼(WEF)², GRI³ 등을 중심으로 관련 지침과 가이드라인이 발표되고 있습니다. 이에 점차 해당 개념의 중요성이 확대될 것으로 예상됩니다.

¹ 2019년 6월, 이중 중대성 개념을 포함한 비재무정보 보고지침(NFRD) 발표, 2021년 4월 개정안인 기업지속가능성 보고지침(CSRD) 발표(2023년부터 발효 예정)

² 2020년 3월, ‘Embracing the New Age of Materiality Harnessing the Pace of Change in ESG’ 발간

³ 2023년부터 이중 중대성 평가 도입을 필수사항으로 적용한다는 계획 발표

이중 중대성의 개념

이중 중대성 평가 프로세스

신한금융그룹은 보다 투명하고 신뢰성 있는 핵심 ESG 이슈 도출과 글로벌 이니셔티브 변화에 대응하기 위해 올해 처음으로 이중 중대성 개념을 도입하여 분석을 진행하였습니다. 글로벌 기준인 GRI 및 CSRD 내 관련 원칙에 기반하여 평가 방법론을 구축하였으며, 국제표준, 미디어분석, 벤치마킹 분석, 내외부 설문조사 결과 등을 종합적으로 반영하였습니다.

이중 중대성 평가 프로세스

2021년 중대성 평가 특징

분석 방법 고도화

이슈 풀 고도화를 위한 담당부서 심화 인터뷰 진행 이중 중대성 평가 개념 도입을 위한 평가 방법론 개발

분석 결과 전달방식 변화

기존 매트릭스 형태의 핵심이슈 전달에서 테이블형 이미지로의 전환 주요 이슈별 재무 또는 환경•사회 영향도에 대한 효과적 정보 공유 기대

핵심이슈 추진활동 및 성과

핵심이슈 추진활동 및 성과
보고 위치 GRI Index
1 기후변화 대응 거버넌스 및
리스크 관리체계 구축
성공적인 탄소중립 목표 달성을 위해 탄소회계 금융협회(PCAF) 기반의
금융자산 탄소배출량 측정 및 DB 구축을 완료하였습니다.
305-3
2 선제적 환경경영 전략, 정책, 시스템,
공시 고도화
국내 금융사 최초로 ‘그린IB추진 Lab’과 ‘ESG 글로벌 데스크’를 신설하여
투자관점에서의 선제적 대응체계를 구축하였습니다.
2-12
3 이해관계자의 인권보호 매년 인권 영향 평가 활동을 통해 인권리스크를 관리하고 있으며,
2022년에 인권보고서를 선공개하여 이해관계자의 소통을 강화하고 있습니다.
2-23
4 여성 리더십 확대 이사회 내 위원회인 ESG 전략위원회에서 여성 관리자(경영진, 부서장) 비율의
중장기 목표를 결의하였으며, 그룹 내 경영진 비중이 확대(2019년 6.6% → 2021년 7.5%) 되었습니다
3-3
5 고객 정보보호 및 사이버 보안 강화 그룹 차원의 금융소비자보호 체계를 강화하고 있으며, 글로벌 정보보호
포털 시스템 오픈(신한은행) 등 사이버 보안체계를 강화하고 있습니다.
418-1
6 컴플라이언스 및 윤리경영 법규 제정 및 시행에 대응하여 컴플라이언스 대응체계를 구축하고,
매년 실시되는 임직원 윤리·준법 교육과 윤리실천서약을 통해 윤리경영을 공고히 하고 있습니다.
2-23
7 ESG 통합경영체계 확립 매월 전체 그룹사 CEO가 참여하는 ESG추진위원회를 신설하여
구동체계를 고도화하였고, ESG 성과관리 체계를 구축해 경영 활동 전반에 ESG를 내재화해 나가고 있습니다.
2-9
8 경영활동 및 성과에 대한 투명한 공시 다양한 스페셜 리포트(TCFD/인권/다양성 보고서), 홈페이지 등 다양한 채널을
통해 ESG 경영 활동과 성과를 정기적, 지속적으로 공개하여 이해관계자들과 소통하고 있습니다.
2-3
9 건전한 거버넌스 확립 사외이사를 이사회 의장으로 선임하여 이사회의 독립성 및 투명성을
강화하였으며, ‘이사회 다양성 Guideline’을 준수하고 있습니다.
2-9
2021년 중대성 결과
중대성 평가 프로세스
Issue Pool 구성 우선순위화 이슈 선정 및 보고
46개 이슈 풀 구성
  • 국제표준 및 산업 이슈 분석, 벤치마킹 분석, 미디어 분석을 통한 이슈 풀 구성
  • 전년도 이슈 분석과 지주 및 그룹사 대고객 주요 부서 인터뷰를 통한 46개 이슈 풀 구성
비즈니스 영향도 이해관계자 관심도 핵심 주제 내부 검토 및 선정
  • 비즈니스 영향도와 이해관계자 관심도를 기준으로 종합 평가하여 10개의 핵심 주제 선정
  • ESG 전략과의 연계하여 핵심 주제별 대응 전략 보고
선진기업 벤치마킹
  • 선진기업 11개사, 국내 동종기업 1개사 등 총 12개 기업 벤치마킹 분석
이해관계자 설문조사
  • 내부 임직원 (총 250명) 설문조사
이해관계자 설문조사
  • 외부 고객사, 협력회사, 지속가능경영 전문가 등 (총 300명) 설문조사

미디어 분석
  • 2020년 1월 1일부터 12월 31일까지 총 2,319건
국제표준 분석
  • GRI, ISO 26000 등 글로벌 가이드라인 분석
  • DJSI, MSCI, Sustainalytics 등 글로벌 평가기관 지표 분석
  • SASB, FTSE 등 산업 이슈 분석


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